Виртуальная справка — это справочная служба библиотечно-информационного центра гимназии, где можно получить ответ на интересующий Вас вопрос.
Правила пользования услугами Виртуальной справки
Вы можете спросить:
- о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты, и пр.) или печатных публикаций по интересующей Вас теме;
- уточнить данные о книге или статье, например: год издания, количество страниц, источник публикации и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события и пр.;
- любой интересующий Вас вопрос.
В подготовке ответа сотрудник библиотеки использует как ресурсы библиотеки (СБА), так и ресурсы Интернет, где указывает ссылки на источники информации.
Ответ на вопрос может содержать:
- список литературы по теме;
- полное библиографическое описание запрашиваемых документов;
- сведения о наличии документов в нашей и других библиотеках;
- сведения о факте, событии, персоне с указанием источника публикации.
Сотрудник библиотеки оставляет за собой право:
- Удалять некорректные вопросы и реплики;
- От одного посетителя принимается только один запрос в день; Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, сотрудник ответит лишь на один из них по своему усмотрению;
- Сотрудник библиотеки не отвечает на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
- Сотрудник библиотеки не даёт информации, направленной на нарушение действующего законодательства;
- Сотрудник библиотеки не занимается решением конкретных задач по учебным предметам;
- Сотрудник библиотеки не рассматривает вопросы, требующие глубокого изучения;
- Сотрудник библиотеки не предоставляет информации развлекательного характера (ответы на кроссворды, викторины, конкурсы и т.п.)
Примечание:
- Вопрос должен быть задан на русском языке.
- В рамках Виртуальной справки не предоставляются полные тексты.
- Запросы принимаются ежедневно и выполняются в порядке их поступления в течение всей рабочей недели (понедельник — пятница). В зависимости от сложности вопроса письмо-ответ Вы получите в течение 1-3-х дней.
Имеется ли в библиотеке книга М. А. Булгакова «Мастер и Маргарита»?
Уважаемые читатели! Мы рады сообщить, что теперь Вы можете задавать вопросы по работе библиотечно-информационного центра на этой странице. Продлить книгу, задать вопрос библиотекарю можно здесь. Оставляйте Ваши вопросы в комментариях.